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ZetSpins Casino fair & sicher

Der Spieler aus Griechenland hatte eine Auszahlung beantragt, aber sein Geld nicht erhalten. Der Live-Chat-Support des Casinos reagierte nicht und E-Mails blieben unbeantwortet. Das Problem wurde behoben, als der Spieler den Erhalt seines Geldes bestätigte. Trotz der Verwendung unterschiedlicher Zahlungsmethoden wurden alle Versuche abgelehnt und der Kundenservice war nicht hilfreich. Die KYC-Verifizierung blieb unvollständig, es wurden jedoch keine Anfragen dazu gestellt. Das Problem wurde behoben, nachdem der Spieler bestätigt hatte, dass der Fall gelöst wurde, und die Beschwerde im System als „gelöst“ markiert wurde.

Der Spieler hat Schwierigkeiten, eine Rückerstattung zu erhalten.

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Sie waren besorgt über die Sicherheit ihrer Zahlungsdaten, da sie nicht über verschiedene Geräte und Browser auf die Website zugreifen konnten. Der Spieler hatte zuvor keine Auszahlungen vorgenommen oder den Verifizierungsprozess abgeschlossen. Das Casino behauptete, dass der Spieler das gesamte Geld in den Spielautomaten aufgebraucht habe, nachdem die Auszahlung storniert worden sei. Wir konnten dem Spieler nicht weiter helfen, da er bestätigte, dass er sein Geld ausgegeben hatte.

Die Anfrage des Spielers nach einer Banküberweisung war noch anhängig. Nachdem die Beschwerde https://zetspins.de/de/ eingereicht worden war, wurde die Auszahlungsanforderung genehmigt und der Spieler erhielt das Geld. Der Spieler aus Italien hat Schwierigkeiten, sein Geld zu erhalten. Der Spieler hat die erste Auszahlung erfolgreich erhalten, daher haben wir die Beschwerde als gelöst markiert. Der Spieler aus Deutschland hat Geld auf das Casinokonto eingezahlt, aber das Geld scheint verloren zu sein. Das Problem wurde gelöst, als der Spieler bestätigte, dass er sein Geld nach weiterer Unterstützung durch das Beschwerdeteam erhalten hatte.

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Sie fordert eine vollständige Rückerstattung von 300 $ für Einzahlungen, die seit ihrer ersten Anfrage und dem sofortigen Selbstausschluss getätigt wurden. Genau hier können Sie Ihre Erfahrungen mit ZetCasino austauschen. Lesen Sie, was andere Spieler darüber geschrieben haben, oder nutzen Sie die Möglichkeit Ihre eigenen persönlichen Bewertungen zu teilen.

Der Spieler aus Australien hatte vor drei Wochen eine Auszahlung beantragt, musste jedoch trotz uneingeschränkter Kontobeschränkungen mit unerklärlichen Verzögerungen rechnen. Der Spieler aus Schweden musste über drei Wochen lang wiederholt mit Auszahlungsverzögerungen rechnen. Wir haben den Spieler um weitere Einzelheiten zu seinen vorherigen Auszahlungen und den verwendeten Methoden gebeten. Der Spieler bestätigte, dass sein Konto nun verifiziert wurde und die Auszahlung eingegangen ist. Februar 2024 aufgrund von Spielsucht die Schließung seines Kontos beantragt, das Casino hatte seinen Antrag jedoch trotz mehrfacher Nachfragen noch nicht bearbeitet.

Die Auszahlung des Spielers verzögert sich aufgrund von Website-Problemen.

Die Spielerin aus Ontario hatte vor Einreichung ihrer Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Nach mehreren Mitteilungen bezüglich Verzögerungen und inkonsistenter Informationen des Casinos wurde das Problem gelöst und sie bestätigte, dass beide Zahlungen eingegangen waren. Das Beschwerdeteam hat die Beschwerde in seinem System als „gelöst“ markiert. Februar die Schließung ihres Kontos beantragt, aber zwei Wochen lang keine Antwort erhalten.

Er hatte mehrmals versucht, mit dem Support zu kommunizieren, erhielt jedoch immer nur dieselben nicht hilfreichen Antworten. Der Spieler aus Chile wartete weniger als zwei Wochen auf eine Auszahlung. Der Spieler bestätigte, dass sein Konto verifiziert wurde und das Casino seine Auszahlung genehmigt hatte, es kam jedoch zu Verzögerungen beim Erhalt des Geldes. Nach weiterer Kommunikation meldete der Spieler, dass das Casino ihn bezahlt hatte und er sein Geld erhalten hatte. Das Problem wurde dann vom Beschwerdeteam als gelöst markiert. Obwohl er einen thailändischen Kontoauszug vorlegte, der seiner registrierten Adresse entsprach, lehnte das Casino seine Anfragen weiterhin ab.

Nach hartnäckiger Kommunikation lieferte Jeton schließlich das erforderliche Dokument, das von Goldspin akzeptiert wurde. Die Spielerin erhielt dann ihre Zahlung und die Beschwerde wurde als gelöst markiert. Nach mehreren Mitteilungen bezüglich der Verifizierung ihres Kontos und der Vorlage eines Adressnachweises bestätigte das Casino, dass ihr Konto vollständig verifiziert war.

Das Casino erkannte einen technischen Fehler an, der zur Wiedereröffnung des Kontos geführt hatte, und bestätigte, dass es nun wieder geschlossen wurde. Zwischen dem Spieler und dem Casino wurde eine Einigung über die Rückerstattung erzielt, die zur Lösung der Beschwerde führte. Der Spieler aus Italien hatte zwei Wochen zuvor eine Auszahlung von 500 Euro beantragt, wartete aber seit dem 15. Frühere Auszahlungen kleinerer Beträge verliefen reibungslos, er erhielt jedoch wiederholt Rückmeldungen vom Support bezüglich Verzögerungen. Nach fast einem Monat Wartezeit wurde die Auszahlung nach Intervention des Beschwerdeteams seinem Konto gutgeschrieben.

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